웹사이트에 채널톡 (채팅창) 추가하는 방법

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웹사이트에 채널톡 (채팅창) 추가하는 방법

  1. 채널톡 웹사이트 (https://channel.io/ko)를 방문하십시오.

  2. 웹사이트 가입
    • 웹사이트 우측 상단의 ‘시작하기’ 버튼을 클릭하십시오.
    • 업무용 이메일을 입력하고 14일 무료체험시작 버튼을 클릭하십시오. 채널톡 시작하기
  3. 관리자 계정 가입하기
    • ‘이름’, ‘비밀번호’ and ‘휴대폰 번호’를 입력하십시오.
    • ‘다음 단계로’ 버튼을 클릭하십시오. 관리자 계정 가입하기
  4. 채널 만들기.
    • ‘서비스명’, ‘홈페이지 주소’‘채팅 테마 색상’을 입력하십시오.
    • ‘다음 단계로’ 버튼을 클릭하십시오. 새 채널 만들기
  5. 회사 정보 입력.
    • ‘직원수’, ‘업종 카테고리’, ‘채널 가입 경로’‘채널로 하고 싶은 것 (중복가능)’을 선택하십시오.
    • ‘채널톡 시작하기’ 버튼을 클릭하십시오. 회사정보 입력
  6. 채널 플러그인 스크립트 코드 생성
    • ‘자체 제작 웹사이트’ 버튼을 클릭하십시오.
    • 텍스트 입력칸의 코드‘복사하기’ 버튼을 클릭하여 복사하십시오. 자체 제작 웹사이트 코드 복사하기
  7. 코드를 홈페이지 HTML의 <body> 태그에 붙여넣기 하십시오.
    <!-- Channel Plugin Scripts -->
    <script>
      (function() {
     var w = window;
     if (w.ChannelIO) {
       return (window.console.error || window.console.log || function(){})('ChannelIO script included twice.');
     }
     var d = window.document;
     var ch = function() {
       ch.c(arguments);
     };
     ch.q = [];
     ch.c = function(args) {
       ch.q.push(args);
     };
     w.ChannelIO = ch;
     function l() {
       if (w.ChannelIOInitialized) {
         return;
       }
       w.ChannelIOInitialized = true;
       var s = document.createElement('script');
       s.type = 'text/javascript';
       s.async = true;
       s.src = 'https://cdn.channel.io/plugin/ch-plugin-web.js';
       s.charset = 'UTF-8';
       var x = document.getElementsByTagName('script')[0];
       x.parentNode.insertBefore(s, x);
     }
     if (document.readyState === 'complete') {
       l();
     } else if (window.attachEvent) {
       window.attachEvent('onload', l);
     } else {
       window.addEventListener('DOMContentLoaded', l, false);
       window.addEventListener('load', l, false);
     }
      })();
      ChannelIO('boot', {
     "pluginKey": "470a6072-0777-449e-92bb-2197de06728e"
      });
    </script>
    <!-- End Channel Plugin -->
    
  8. 채팅 아이콘채팅 윈도우를 웹사이트 우측 하단에서 볼 수 있습니다. chat icon chat window chat start

  9. 관리자 페이지에서 고객의 채팅내용을 볼 수 있고 응답할 수 있습니다. check and reply 관리자 페이지